科银顺集团：数字化营销已成为当下营销主流

　　数字化营销正当时

　　作为商业世界的分水岭，在过去的十年里，电商经历了飞速的发展，并逐渐成为了消费者购物的主要渠道之一。但电商的野蛮生长也导致了大量传统零售业的萎缩和消亡。再加上，疫情三年的限制，几乎推动了全民转向线上购物和消费，并且加速了微商、播商以及数字化业务的扩张，不仅零售实体，甚至连批发实体甚至整个供应链上的企业在客流量和销售额上都出现了大幅度的下滑，面临着生存困境。

　　电商、微商和播商带来的销售额的指数级增长，让我们看到平台的力量，看到技术工具应用的价值。

　　淘宝、京东打开了网购世界的大门，消费者足不出户就能买遍天下；

　　唯品会、拼多多、美团、饿了吗在网购技术的基础上，为更多的用户带来了全新的服务和体验，推动了电商的新高潮；

　　微信通过社交技术的进步拉近了人与人之间的距离，创造性地推动了朋友圈生意和社区团购的蓬勃发展；

　　抖音、快手、小红书依托5G技术的进步，让人人都能带货卖货……

　　这已经是一个全新的时代。

　　从社会层面讲，消费者的购买行为和决策过程发生了巨大的变化，人们更倾向通过互联网获取信息，通过社交媒体分享经验，通过搜索引擎寻找答案。

　　从企业层面讲，多元化的营销渠道让企业可以更广泛地传播和推广，覆盖更多的目标受众，越来越多先进的办公软件，经营系统的应用，让企业可以获得更多的数据和互动，可以更准确地了解消费需求和客户特征，从而提供更精准的营销策略。

　　从技术层面讲，互联网、移动互联网、5G/6G、智能AI等等能力的普及，为企业获客、留客和服务客户提供了更多可能。

　　显而易见，不是实体不行了，只是在新的环境下原来的打法不管用了，数字化营销正当时，转型数字化刻不容缓。

　　如何理解数字化营销

　　数字化营销就是利用互联网、移动设备、社交媒体等数字化渠道和技术，进行市场研究、目标受众定位、品牌推广、销售促销等营销活动，以实现企业的营销目标。简单来讲，就是结合自身业务，充分利用当下的各种数字化网络、平台、工具打造线上、线下一体化的营销体系，实现企业的人、货、钱、场闭环，数据流通可查可用。

　　做商城、搞直播就是数字化营销了吗？商城、直播不是数字化营销，而是数字化营销的手段之一，数字化营销一定是以连接互动为前提，以获得并利用数据为目的的一体化策略。

　　数字化营销的优势在于，它可以通过数据分析和挖掘，更准确地了解终端客户需求和行为特征，提供更精准的营销策略；可以通过多种渠道进行传播和推广，连接更多客户提高销售额；具有互动性和实时性，可以及时响应客户的需求和反馈；可以根据客户的需求和偏好进行个性化推荐和定制化服务，提高客户的满意度和忠诚度。

　　数字化营销上车要快！

　　以割裂的态度来讲，实体和电商，线上和线下存在很多经营矛盾和差异。实体店注重客户的亲身体验和感受，注重商品质量和售后服务，而电商则更注重便捷、高效、低成本的商业模式，注重产品的展示和销售；线上生意没有时间、空间限制，24小时可做全球生意，线下生意则受制于地域、时间，服务半径有限。

　　但我们站在更高一层的视野来看，以线上线下相互融合一体化的态度来落地实施企业的数字化转型策略，实体+电商，线上+线下将是传统企业焕新升级，突围重生的重要机遇，所以，上车一定要快。