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新闻行业垂直网站华熙LIVE·五棵松作为组委会推荐项目被评选为“2021年度产城融合(场景营城)创新案例”。被作为产城融合头部企业围绕产城融合和场景营城打造的标志性项目和场景收录在论坛发布的《2021产城中国白皮书》中。
届时,由赢商网主办的第16届中国商业地产节,以“循新不循常——这,就是中国商业”为大主题,于5月19-21日在广州长隆酒店隆重召开,本届地产节创设5大主题板块,10大系列活动,涵盖大型特策专题、论坛、博览会、颁奖盛典、酒会、特色主题活动及定制活动等,全方位解读商业地产发展密码,探讨中国商业循新之道。吸引数千行业精英关注。
在5月20日晚举行的珠江投资 • 中国商业地产「金坐标」颁奖盛典环节,华熙LIVE·五棵松凭借在智慧商业建设上的突出表现荣获“年度智慧商业创意项目”奖项。
华熙LIVE·五棵松是华熙国际打造的第一个华熙LIVE,位于北京市海淀区。项目西邻西四环,南接复兴路,与北京地铁一号线五棵松站无缝接驳。华熙LIVE·五棵松共有四层:地下二层和三层为公共停车场,共有车位约3000个;地下一层为群落式建筑,结合近20000㎡的下沉广场,形成华熙LIVE·五棵松商业区的主要区域,中央为大型活动广场,周围汇聚了超过198个时尚特色品牌,其中包含60多家品牌首店和旗舰店。
华熙LIVE·五棵松
目前,华熙LIVE·五棵松作为线下购物娱乐社交商圈已落地wifi覆盖、线上排队、智慧会员服务、大数据分析、线上直播、智能停车、智慧场馆(建设中)等多个智慧商业服务项目。其中,在网络服务方面,华熙LIVE·五棵松2017年开街就实现了全方位wifi覆盖,消费者进入商圈即可登录并使用商圈wifi。
同时,为节省消费者的时间,避免长时间排队情况的发生,华熙LIVE·五棵松推出线上排队功能。消费者逛街时, 可以利用手机小程序查找餐馆,小程序里包含商圈内所有餐厅的名字、人均消费、用户评价以及目前的排队情况。顾客还可通过小程序进行点餐、取号,等位时小程序会持续推送排队号码的变动信息,期间顾客可以自由逛街,等到快排到的时候再去餐厅就餐,避免等待之苦。
在打造智慧会员服务上,华熙LIVE·五棵松推出“绑定会员,支付得积分”、“积分商城”、等多项举措。顾客注册成为Hi卡会员,在商圈内消费可获得积分,也可以通过支付宝、微信无感积分。利用积分,会员可兑换商户优惠券、双奥场馆——五棵松体育馆的演出门票等票券。为更好地服务消费者,华熙LIVE·五棵松通过自主会员平台以及第三方平台提供的精准的大数据,获得用户画像、驻留时间、出行时段、个人喜好等数据,从而及时调整运营方向,为用户提供更好、更贴心的服务体验。此外,利用大数据分析,还可以根据顾客的特征更精准推送商品优惠券,让用户更有消费动力。
在线上方面,华熙LIVE·五棵松通过自主平台以及第三方平台,对商圈内新店、新展览、新演出、新项目进行线上直播,让人们在家中就可以了解商圈的最新动态。
为打造更好的购物体验,目前,华熙LIVE·五棵松正在紧张建设智慧场馆,打造人脸识别闸机入场、智能灯控、无人巡场,以及运动精彩瞬间捕捉、运动数据自动分析、分享等多项智慧体验。华熙LIVE·五棵松还推出智能停车服务,车主在线绑定车号后就可以无感进出车场。此外,华熙LIVE·五棵松还有360全景、街区智能导航等线上服务。
据了解,未来,华熙LIVE·五棵松还将继续加码智慧商业建设,接力推出“AR导航”、“空间AR红包/优惠券”、“空间景观”、“空间广告投放”等多项新功能。基于EasyAR空间计算技术,“AR导航”能够实现室内外店铺、公共设施全方位的AR实景导航,提升购物体验;“空间景观”能够在商业空间中布置3D虚拟景观,打造沉浸式商业空间购物体验;“空间艺术展览”对商业公共空间进行三维重建后则可以布置各类风格沉浸式展览,满足消费者的精神需求。结合“AR导航”,利用空间定位技术,“空间AR红包/优惠券”可以在物理空间中布置品牌优惠券、红包等AR互动内容,吸引顾客到店,盘活线下流量,促进销售转化;“空间广告投放”则能够在三维空间中投放AR立体互动或者平面视频广告,在不占用任何物理空间的情况下,优化实现品牌方追求的广告效应,并为商业中心带来更丰沛的经济收益。
华熙LIVE·五棵松自开启以来,持续关注并加强建设智慧商业,通过线上工具提升顾客线下运动休闲、餐饮娱乐等购物体验,让顾客真正感受到O2O时代的新型购物模式,满足顾客多样需求,突破停滞已久的商业服务模式瓶颈。