新机遇新挑战｜大卖集结，共话跨境电商未来新发展

　　本次大会吸引了包括杭州市各县市区商务局的跨境电商板块负责人、品牌合作伙伴、跨境电商卖家等在内的近千名嘉宾到场，就「构建·增长」这一主题，展开10余场专题交流，共同探讨跨境电商的机遇与挑战，重构跨境电商成长路径，助力卖家掘金海外市场。

　　01

　　行业大洗牌

　　跨境电商逆势上扬

　　杭州综试区作为改革试点，短短5年已完成113条制度创新，为全国的跨境电商发展提供了“杭州经验”。2020年，全球疫情持续蔓延，很大程度上改变了消费者的行为习惯，各年龄层消费者均表示会增加线上购物的频率。线下线上零售市场被迫重新洗牌，这也给跨境电商带来了前所未来的机遇。杭州同步出台了一系列政策扶持中小型企业复苏，支持跨境电商行业发展，为跨境电商转型升级带来了有力的保障。

杭州综试办管理服务中心彭超

　　杭州综试办管理服务中心彭超出席会议，为我们带来杭州政府跨境扶持政策解读，她表示：“ 全球线上购物保持2位数增长速度，还有73%的潜能待开发！传统外贸面临挑战，跨境电商逆势上扬，完成转型升级！。”作为全国首个跨境电商综合试验区，未来杭州综试区将围绕“全国第一城、全球第一流”为目标任务，进一步加大创新、优化服务、完善生态，推动更多传统外贸和制造企业运用跨境电商开拓国际市场、加快品牌出海、实现跨越发展。

　　跨境电商行业风云莫测，大变局中隐藏的机遇和挑战需要如何去把握和化解？枫火跨境创始人Ryan，深耕工厂供应链，擅长数据化选品、品牌化推广运营，现场解答基于亚马逊的跨境电商为何拥有最大的市场空间。

　　出口跨境电商规模逐年扩大，数倍于现有外贸的市场，信息流、物流、资金流三流汇聚，区别于传统贸易的繁冗交易流程，跨境电商实现了端到端的贸易模式，直接触达消费者。Ryan表示目前亚马逊是大多数工厂出海的最优解，做好亚马逊的三力模型，搭建优秀的产品团队，形成优秀供应链，是工厂型卖家转型升级的必经之路，现阶段工厂型卖家最大的门槛是没有转变思维，而急需解决的是团队的组建和专业度的管理。

枫火跨境创始人Ryan

　　枫火跨境有独家系统的运营人才培养体系，见证初级运营到高级运营，甚至是运营大神的蜕变，整一套的人才培养体系受到众多卖家及企业的高度认可。枫火跨境落点杭州，辐射华东，覆盖全国，通过体系化培训，对接优质资源，校企合作，始终坚持以结果为导向，前瞻理念教学，多向赋能卖家，提升企业管理人才创新领导力，全面优化领军人才培养体制，全面助力跨境电商企业打造高素质人才队伍。

　　02

　　数据驱动

　　选品税务广告问题迎刃而解

　　到场的卖家们最关心的问题主要包括亚马逊选品、运营、税务和广告四大部分，而本次大会专门设置了相关主题演讲，集中解答卖家的疑惑。

　　欧鹭资深分析师 John

　　首先是欧鹭资深分析师 John给大家带来了“亚马逊全局数据视野的选品启示”的主题演讲，John表示通过大数据预估产品市场，为挖掘潜力爆品提供强有力的数据支撑，需要学会利用大数据选品和精细化运营工具，数据驱动，让卖家选品更有依据，运营更有章法。

　　选品困扰迎刃而解后，大部分卖家会陷入运营问题。面对复杂环境，精细化运营是亚马逊运营的唯一解决路径。ASINKING领星专注于为跨境电商行业提供SaaS解决方案，于2017年正式成立并上线ASINKING领星系统，协助亚马逊卖家构建完整的数据化运营闭环。

领星高级软件顾问刘小东

　　ASINKING领星高级软件顾问刘小东，拥有多年客户管理经验，擅长深入了解并帮助解决卖家痛点，本次大会他分享如何利用数据化运营为亚马逊卖家经营赋能，解决卖家运营的燃眉之急。

　　税务合规是亚马逊卖家得以长期发展的保障之一，但因部分卖家刚转型做亚马逊，对税务一窍不通，师吉财务创始人兼首席会计师刘申敏，是阿里巴巴全国首批认证财税讲师, 杭州市房管局特聘财会审计类专家，本次会给大家全方位解析2021跨境电商出口退（免）税政策，解决卖家财税难点、痛点，降低涉税风险，增加利润。

　　刘申敏表示：“企业发展，离不开数据的支撑。数据沉淀是，支持企业壮大发展的基石！”

师吉财务创始人兼首席会计师刘申敏

　　毋庸置疑，所有的跨境电商卖家都会面临跨境支付问题，特别是对刚转型跨境电商的企业来说，如果对跨境收款无概念，一切都会事倍功半，增加不必要成本投入。

　　作为100万+店铺的选择以及全球最大的跨境电商支付服务商之一，成立5年的PingPong一直是行业领先的先行者和创新者，专注于构建多区域一体化的金融科技基础设施，构建全球合规支付网络。

PingPong华东大区销售总监Jason

　　Jason 作为PingPong华东大区销售总监，有着五年跨境支付经验，是电商行业的资深顾问，为数千家跨境电商企业进行资金规划。本次大会Jason给卖家分享了跨境电商财税合规的需求层次及解决方案，解决跨境电商中小卖家资金周转时间长、成本高，安全性低风险高等支付难题。

　　亿级大卖操盘手Alex亲临现场，分享CPC高级玩法，解读ACOS，分析影响影响订单和点击的因素，利润率的设定及货架理论的使用，从广告Acos反推爆款逻辑，帮助卖家快速出单，降低ACOS。

亿级大卖操盘手Alex

　　03

　　聚焦•深度

　　多维碰撞 ，以变制变变中取胜

　　跨境电商的发展充满机遇，也充斥着各种不确定因素。4位来自平台、物流及支付不同行业领域专家圆桌论道，探讨交流人才、资金和供应链三者的重要性，从平台、物流和支付不同角度为卖家提出风险规避建议，多维碰撞，让卖家少走弯路。

　　４位行业领域专家拆解了多个案例，包括华东华南卖家形态的专业分析，不同的案例对比认知，但殊途同归，都是为了销量和利润，通往千万级得路很多，博取各家之长，可在无数的卖家形态里找到贴合自己的。

头脑风暴

　　枫火跨境联合创始人Raymond表示：“做亚马逊最大的风险其实是对自己没有清晰认知和目标规划。模仿并不是胜利的标准，卖家需要深入了解海外消费者消费心理，然后不断迭代优化产品。 人才是跨境电商生态圈最稀缺的资源，对卖家来说，人才、资金和供应链都同样重要，这是一项需要不断持续优化的工作。”

　　亚马逊平台唯一不变的变量就是规则持续在变，三天一小变，一周一大变。对于卖家来说，我们要想在变化中取胜，就得从变化中找出那些不变的要素并充分利用，不断构建增长。