H连锁酒店行业首创“飞燕系统” 实现酒店管理线上化

来源:中国新闻报道作者:江南时间:2019-08-19 17:52:09

“火车跑得快,全靠车头带”。酒店行业也不例外,单体酒店的经营业绩与店长专业性直接挂钩,许多忙碌的酒店业主,希望通过店长这匹“头狼”,带动整家酒店业绩提升。随着科技的进步,店长也可以运用“黑科技”,拥有“专业基因”的H连锁酒店为合作酒店带来——飞燕系统,帮助店长实现工作任务的节点管理,并且把线下任务及完成状况透明化、线上化,使运营管理更高效。店长和店员可随时知道巡查布草间、检查OTA房价、拜访企业客户的时间节点,而中央系统也可随时监控到各任务完成情况。

自主研发“飞燕系统”,实现酒店节点化管理

李先生是石家庄太阳城精品酒店的业主,由于有其他生意项目,无暇管理酒店,今年4月,李先生与H连锁酒店合作,接收了派驻店长彭永丽。然而一开始,李先生并不放心新店长,“给你1个月时间,如果把业绩做上去,我就服你,酒店全权交你管理”。

为了消除业主的顾虑,彭永丽使出了在H连锁酒店培训时学到的绝招,用户画像、客房管理、前台服务、销路开拓一齐发力,精品酒店生意渐渐有了起色。不仅如此,彭永丽还启用了由H连锁酒店自主研发的秘密武器——“飞燕系统”,这套智能化运营管理工具,辅助彭永丽和店员们进行工作任务节点管理,并把线下任务及完成状况透明化、线上化,使运营管理更高效。

飞燕系统不仅对店长的工作进行过程跟踪、全程管理,还会辅助总部和区域负责人对店长的业绩进行管理,通过严格的绩效考核让店长认真履责,一刻也不能“偷懒”。久而久之,在店长习惯成自然的精细化管理下,单体酒店服务和运营将更加规范。

行业首创辅助店长帮单体酒店业绩攀升

作为行业首创的酒店智能管理系统,H连锁酒店的“飞燕系统”帮助单体酒店业主更好地实现业绩,业主不操心劳神就能管好店长,轻松坐收酒店收益。石家庄太阳城精品酒店在新店长驻店2个月后,各项指标飞速提升。其中,酒店OCC(客房出租率)从3月的不足40%,增长到79%,GMV(成交总额)增长超过80%。李先生对H连锁酒店派来的店长竖起大拇指,“今后酒店就交给你了!”

不止是石家庄,在郑州、成都、台州等地,H连锁酒店的飞燕系统也帮助单体酒店店长实现了更加高效和智能化的管理。郑州二七区恒熙景观酒店签约H连锁酒店后,2个月内RevPAR(平均客房收益)同比上升23%,OCC上升13%。成都途悦假日酒店在与H连锁酒店合作后,1个月内OCC从43%增长到70%,GMV同比增长75%。台州丽豪之星假日酒店在签约H连锁酒店后,1个月内入住率同比增长超20%,收入同比增长超70%。

数据显示,H连锁酒店从成立至今,合作酒店的RevPAR平均提升了20%。通过飞燕系统为“新店长模式”赋能,合作单体酒店的生意蒸蒸日上。相信H连锁酒店飞燕系统改变的不仅是单店,也将影响整个单体酒店行业的未来。

中国新闻报道

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