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新闻行业垂直网站2019年7月19日,中国:阿里巴巴旗下新零售商超盒马鲜生,联手品诚保莱开展数字化顾客忠诚度计划。今日起,盒马推出迪士尼正在热映的电影《狮子王》的多款独家周边商品,消费者可消耗购物积分,通过游戏免费领取。这是盒马又一次为消费者带来新奇有趣的购物体验。
作为中国最富创意的零售商之一,盒马鲜生在其忠诚度产品上反映了力图改变游戏规则的心态,以独一无二的“任务式”游戏化元素将食品零售领域内的购物体验提升到前所未有的新高度。
通过网上购物或访问盒马鲜生在上海或北京地区的实体门店,客户将自动在盒马鲜生APP中获得相应积分。这些积分在APP中以“宝盒”或宝箱的形式呈现。受《狮子王》中荣耀之地和场景的启发,在APP中选择商品的同时,购物者可踏上穿越大自然之旅。
顾客每周都会接到不同任务,这激发了他们尝试新事物和不同购物方式的热情。购物者完成任务即可获得额外积分。顾客可以用积分兑换《狮子王》“随行”系列中的一款产品。
品诚保莱CEO Bryan Pearson评论道: “盒马鲜生在创新和技术应用方面已遥遥领先于零售行业的其他企业。因此,我们很荣幸与他们合作并分享我们在数字化忠诚度方面的专业知识。通过这种合作关系,我们能够开启创新的游戏化忠诚度之旅,为消费者创造全新购物体验。”
盒马市场运营总经理胡秋根表示:“盒马不止是一家新零售商超,更是很多品牌接触中国消费者的窗口。”
该计划将于7月19日启动,持续14周至2019年10月27日。更多信息,请访问盒马APP。
关于品诚保莱
品诚保莱是全球食品零售短期忠诚度计划的领导者。品诚保莱为全球许多大型食品零售商提供量身定制的创新忠诚度概念。品诚保莱业务遍及50个国家,在欧洲、亚洲、非洲和美洲设有20个办事处,为客户提供保障。自1995年成立以来,品诚保莱已成功推行逾3000项忠诚度计划。
关于盒马鲜生
盒马鲜生是阿里巴巴旗下新零售商超,是阿里新零售重构“人货场”的模式探索者。2016年1月15日,盒马首家门店开业,App同步建成,可以为周边约3公里的居民提供无门槛、免运费、最快30分钟送达的服务。 截至2019年6月,盒马已在20个城市开出约160家门店。