泰康之家·申园开业三周年，“养老新生活”征服沪上老人

2019年7月15日，《国务院关于实施健康中国行动的意见》发布，文中强调老年人健康快乐是社会文明进步的重要标志，要实施老年健康促进行动，推进医养结合，实现健康老龄化。

老龄化的来袭，正在给社会、经济等各方面的发展带来极大的冲击。而在广泛的养老需求面前，是尚未完善的养老体系以及等待整合的养老资源。此时，养老服务受到政策和资本双重的关注，在机遇与挑战并存的市场之中，作为全国最大的高品质连锁养老集团之一，泰康近年来一直践行“健康老龄化”的理念，为长者提供高品质医养服务。

2019年7月28日，位于上海市松江区的泰康之家·申园举办了“三周年庆典”活动，长辈们与社区员工欢聚一堂，共享大家庭的温暖。

泰康之家·申园“三周年庆典活动”

三年前，泰康之家·申园正式落地上海，在开业还不到一年时，独立生活区的入住率就迅速达到了90%，目前入住居民已近千人。在实现较高入住率的同时，申园也收获了社区居民的一致好评，2019年第一季度满意度调查结果显示：社区居民对管家服务满意度达94.9%。

在中国的养老产业尚处于初级阶段的背景下，泰康之家·申园养老社区运营三年以来交出的此份成绩单，不可谓不优秀，与此同时也吸引了行业及众多媒体的关注和探究：由泰康打造的“养老新生活”究竟魅力何在？

社区配建医院，构筑长者健康三重防线

据2017年上海市民政局发布的《上海市老年人养老意愿调查》报告中显示，选择入住养老机构的老年人中， 63.3%的老年人是为获得及时的护理和医疗援助而选择入住养老社区。医疗与养老的紧密结合，成为了老年人最迫切的需求。

在泰康之家·申园，“医养结合”模式得到了实践与创新。据了解，与传统的“医养两张皮”不同的是，社区配建有上海申园康复医院，以长期健康管理为目标，以老年医学为中枢，打造急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系，形成了急救——康复——慢病管理的三重防线。

泰康医养结合三重防线，为老人健康保驾护航

“医养结合下的医院服务，跳出了医院传统的医疗模式，从过去以看病治疗为主，变成以长期跟踪、主动维护为主的健康管理模式。”上海申园康复医院院长夏国华在采访时表示。

除此之外，申园还通过对老人生活方式进行干预，重视非药物治疗，让老人少生病、不生病。在针对高龄化的失智老人这一特殊群体，泰康之家首创“1+N照护模式”，帮助老人过上有品质、有尊严的晚年生活。

合理膳食，发现舌尖上的养老社区

“民以食为天”，健康营养的美食是社区生活的重要组成部分，老年人要得到合理的营养就要吃多种多样的食物，而且要搭配适量。

在饮食方面，泰康之家·申园养老社区的餐饮服务团队也是下足了工夫。“我们邀请了中国首批老字号松鹤楼担任开业餐饮顾问，专业营养师精心搭配营养膳食。每餐提供近 20 种菜品选择，可满足不同长者的个性化餐饮需求。”泰康之家·申园养老社区总经理史鸿表示。

申园餐饮部为老人精心准备“圣诞晚餐”

除此之外，社区餐饮还经常举办各种活动，推出节气菜品与餐饮产品，丰富供餐模式，如：乐选汇晚餐增加了养生粥铺，特需餐厅提供低糖、低盐、低嘌呤饮食，推出金婚宴、寿宴等多种宴席，让老人们吃的开心。

申园居民张阿姨对社区的饮食是赞不绝口：厨师们个个都是精挑细选的高手，食材选用十分严格，搭配既有营养，也兼顾了美味，来到这儿之后，我的胃口也越来越好了，心情也很舒畅！

适老化设计，心安之处才是“家”

众所周知，普通的家庭养老，老人在家跌倒、磕碰的情况时常发生。而泰康之家·申园全方位的适老化设计，最大程度上解决了居家养老的安全隐患问题，为老人打造安心、温馨的家。

申园卧室内洗手间的设计上特意考虑到了这一点，地面采用的干湿分离设计，大大降低老人跌倒的风险，老人们可以坐在淋浴凳上洗澡，以防摔倒，马桶旁安装扶手以方便起身。

泰康之家·申园的卧室处处体现着人性化

除此之外，卧室中也是处处充满着人性化，为老人护眼的防眩光灯光系统、根据老年人体工学设计的床铺、避免跌倒的圆角家具、大字电话、随处可见的 “红绳报警装置”……去年入住申园的黄叔叔深有感触：橱柜有拉绳，挂衣服根本不用胳膊伸高，这些细节让我觉得很人性化。诸如此类的设计数不胜数，充分给予老人安全保障的同时，也给他们一个温馨的“家”。

打造老年迪士尼，活力养老极致幸福

解决了医、食、住方面的基本“刚需”，记者发现，最受社区老人欢迎的，莫过于社区打造的优雅的活力中心，申园拥有超过10000平方米的大型会所，图书馆、健身房、游泳池等各类文化和运动场馆应有尽有，长辈可根据兴趣爱好自助使用，恣意畅游活力与欢乐的海洋。

泰康之家·申园社区为长者配备的五星级恒温泳池

除了打造高品质的宜居环境，泰康之家·申园养老社区致力于打造“文化养老，活力养老”，鼓励长辈因共同兴趣爱好、信仰追求等自主成立各类俱乐部。申园现有俱乐部逾 33个，如：旗袍秀俱乐部、申园大家唱俱乐部、摄影俱乐部等；乐泰学院课程逾 26 个，如：书法课、编织课、手工课、瑜伽课、形体芭蕾舞课等。

在俱乐部里，老人们不是单纯地“听课”，而是充分发挥自身特长，承担起社团发起人和组织者的角色，在丰富的活动中发展兴趣爱好，认识志同道合的伙伴，重新找回社会角色，耄耋之年依然能够发挥和实现自我价值。

泰康之家·申园“三周年庆典活动”

82岁的冯叔叔曾是上海理工大学的数学教授，是泰康之家·申园的第一户居民，见证了申园三年的变化。冯叔叔说，让他感受最深的是泰康之家的“活力养老”，“我见证了乐泰学院和乐泰俱乐部的成立，自己也搞了一档《笑谈人生》的节目。在申园居住的这些老人，阅历丰富，把大家聊天的内容汇聚起来，就是一本非常有意思的书”。

此外，在泰康之家，每一位居民的意见与信仰都被尊重，充分实现“社区自治”。定期召开的“乐泰理事会”由居民自己选举，老人可直接参与社区建设与维护，也可通过慈善拍卖、慈善艺术展等公益活动展示才华。

在长三角一体化以及长三角经济相融、地域相连、交通便利、文化趋同的大背景下，泰康之家·申园的成功运营，必将为泰康在长三角地区布局的吴园、甬园、徽园、大清谷等养老社区提供了示范性的样本，输送成功的运营经验。其中位于苏州阳澄湖畔的泰康之家·吴园预计将于今年开业投入运营。五家医养社区全部建成之后，将有效扩大长三角区域的养老供给，极大程度上缓解长三角地区的养老压力。

在刚刚发布的2019《财富》世界500强排行榜上，泰康保险集团再次上榜。在养老领域，泰康已完成全国15个核心城市大型连锁养老社区泰康之家的布局，成为中国最大的连锁养老机构及最大的连锁老年康复机构。